Lieu :
Lyon Sud
Type de contrat :
CDI
Laudate, franchisé Clovis, recrute un(e) :
Gestionnaire Administratif (H/F)
Missions
Vous serez le garant de la coordination du suivi administratif pour notre périmètre lyonnais, jouant un rôle clé dans le soutien de nos opérations et assurant une excellente expérience client.
- Assistanat commercial : vous serez le premier point de contact pour nos clients, gérant l'ouverture de comptes et entretenant des relations solides
- Gestion des contrats : saisir et facturer des contrats de location et les services de longue durée avec précision
- Transmission des factures : envoyer des factures aux clients par courrier, e-mail ou plateformes électroniques
- Service client : répondre aux demandes liées à la facturation, assurant une satisfaction client maximale
- Suivi Administratif : assurer un suivi administratif rigoureux (dossier technique du véhicule)
- Reporting : collaborer avec l'ensemble des structures LAUDATE et CLOVIS pour un reporting efficace
- Gestion des contraventions : gérer les contraventions, de la dénonciation aux paiements, en lien avec la comptabilité clients
- Cartes grises : gérer les démarches administratives pour les véhicules neufs, les rachets en fin de financement et les ventes de véhicules d'occasion
- Gestion documentaire : assurer une gestion documentaire impeccable dans nos systèmes
Profil
- Logiciel de facturation : maîtrise des logiciels d'exploitation et de facturation
- Plateformes dématérialisées : connaissance des plateformes de facturation électronique (type Chorus)
- Bureautique : solides compétences en outils bureautiques
- Organisation : vous savez prioriser et gérer efficacement votre temps
- Rigueur : vous avez un souci du détail et un sens de la précision
- Anticipation : vous prévoyez les besoins et les problématiques avant qu'elles n'apparaissent
- Esprit d'équipe : vous travaillez bien en collaboration avec vos collègues et favorisez un environnement de travail positif
