Lieu :
Nice
Type de contrat :
CDI
Azur Trucks Location, franchisé Clovis, recrute un(e) :
Gestionnaire de Parc Fleet Management (H/F)
Missions
Vous assurez le suivi technique de véhicules appartenant à nos clients conformément au contrat de prestations en vigueur et garantissez la conformité réglementaire du parc confié, la maîtrise des coûts et la disponibilité des véhicules.
En lien avec le client, vous organisez et planifiez les entretiens préventifs, gérez les interventions curatives, facturez et établissez un reporting au client.
Vous êtes rattaché(e) au Responsable des Opérations.
- Gestion du parc de véhicules selon les dispositions contractuelles :
- Planifier les opérations de contrôle réglementaire et les entretiens préventifs des véhicules selon les disponibilités du client et des ateliers,
- Organiser les dépannages,
- Veiller au bon déroulement des opérations techniques et aux délais de remise en état dans les ateliers, relancer les ateliers, etc.,
- Optimiser les immobilisations des véhicules.
- Gestion administrative et financière :
- Analyser les devis ateliers, contrôler le bien fondé des réparations effectuées par rapport à l'historique du véhicule, valider le devis par l'émission d'un bon de commande, négocier si nécessaire et optimiser les dépenses, vérifier la bonne application des remises, des prises en garanties, etc.,
- Mettre à jour les visites et les délais atelier dans l'outil informatique dédié selon l'avancement des opérations afin d'avoir une visibilité instantanée de la situation des véhicules,
- Tenir à jour le carnet d'entretien des véhicules,
- Facturer le client pour les prestations et les réparations qui lui sont imputables,
- Suivre les dépenses engagées par véhicule.
- Suivi client :
- Tenir le client informé de l'avancée des travaux, proposer des solutions alternatives,
- Traiter les réclamations et proposer des actions correctives.
- Suivi de l'activité et reporting :
- Assurer le suivi des flottes propres à chaque client et effectuer un reporting,
- Suivre les délais par atelier,
- Suivre les gains obtenus grâce au contrôle des devis.
